我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
客户软件用友U810.1版本,客户购买了6个站点,其中只能登陆5个,排查发现站点登陆情况,有一个ASUSER用户登陆的一个账套,使用了1个站点,请问这个该如何清除?打过采购、销售、FS补丁;请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,您可以在系统管理-用ADMIN登录,视图下进行清除异常任务和清退站点
清除任务是可以的,每次每天这个用户又会出现,导致客户还是登陆不了;
您好,如果您这边是每天都出现,这个可能是有点异常问题,建议您通过isd提交问题