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用友U8ERP软件中凭证打印,设置里的边距和“...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U83

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

凭证打印,设置里的边距和“打印-专用设置”里的边距不一样,每次都要手动调整专用设置里的边距,保存不了,一重启用友U8就重置边距。以前的打印机没问题,新换了个打印机就出现这个问题了。如图

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!建议您切换一下选项中的套打为其他的型号再切换回来,切换一下选项中的使用新打印控件打印选项。尝试一下。还不行应该是打印驱动有问题或者和软件不兼容,因为之前的打印机是正常的,更换打印机后出现此问题,建议关闭杀毒软件防火墙,重新安装打印驱动,如果之前的打印机驱动和现在打印机通用的话可以按照之前打印机的驱动!

你好,按照你说的全部都试过了,还是一样的

您好!如果所有的都尝试还不行,建议拨打4006600588转1具体咨询或者isd提交问题。