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用友U8ERP软件中请问在用友加密注册网站上的...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象:

请问在用友加密注册网站上的异机代办年注册是每年都需要重新提交申请注册一次吗?两年前异机注册过,现在服务器上提示非本机注册。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!请问您的U8版本是什么?

12.0的

您好!请问您的服务器是否更换过硬件设备?

以前是虚拟机里的,现在换成本地服务器了

您好,问题需要确认,大概15分钟,请稍等!

不好意思刚有个情况,是从虚拟机的一个集群迁移到另一个集群里面,迁移完但是正常使用了一段时间,之后才看到服务器上提示非本机注册,客户端无法登陆。因为服务器不连外网,所以需要异机注册,想问下,这次异机注册完之后,以后还会出现这种问题吗?是换了集群就需要重新注册吗?但是为什么一开始是可以正常使用呢?

您好!建议您重新在官网注册!

请问在可以使用外网的客户端上进行异机注册完之后,把加密狗插回到服务器上之后还需要做什么操作吗?

您好!不好意思,之前系统的原因没有显示您的回复;正常情况下,如果硬件设置不更换不会要求重新注册的。

您好!我同事已经在帮你处理,您直接查看他的回复