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用友U8ERP软件中应收管理里已删除的凭证但是...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U83

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

应收管理里已删除的凭证但是在总账查询凭证里依旧能查到,整理凭证时也看不到这张作废的凭证号

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,您作废的凭证是几号凭证,是不是该号凭证之后的凭证已经记账,如果已经记账,该凭证整理不掉,需要将之后的凭证进行恢复记账,该凭证才可以整理掉,比如:应收生成的凭证号是15凭证,15号凭证显示的是作废,但是总账有16、17等凭证,16、17凭证已经记账了。