我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U812.5传统客户端 更新补丁之后登录提示管道未连接 smc补丁也打了 3d文件夹的setup也管理员运行了 还是不行请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！若是传统客户端，请按如下操作进行。首先备份好帐套，服务器按正常流程打上名称以smc结尾的补丁；服务器打上smc补丁后，客户端通过isd安装一下smc补丁，会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动下载一个setup.exe文件，然后在这个文件上点右键，选择按管理员运行进行安装。
服务器打了
客户端也打了smc，然后也管理员运行了setup程序，还是不行
您好！请确保u8smartclient服务是运行状态，可以在操作系统的服务中查看和启动。