我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象:
集团预算执行数录入界面,没有数据,不知道是不是浏览器配置的问题,用的是IE浏览器,用用友U8 IE配置工具也重新配置了好几次,还是不行,别的同事进去之后是有数据的,我进去什么数据都没有,也不能录入数据请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,您用账套主管的帐号在您这边登录,看您这边是否有数据,如果也没有数据,建议您1、清除silverlight缓存,清除ie缓存2、检查安装的预算模块和BS结尾的补丁是否一致;如果账套主管登录有数据,建议您检查是否权限没有设置好
可以帮我远程一下吗?我的qq是874421066
您好,非常抱歉,这边不能远程,如果您这边需要远程,建议您这边在isd提交问题或者致电4006600588
您好,我们同事已经在处理您的问题了,您可以直接查看她的评论。