我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的SPS及识别码模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，点击服务圈，选择其中[到期日]进行查询。查询你服务识别码的有效期是什么时候？

续费好久了，还是提示服务已到期，在网站上也提交很久了。