我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，备份是如不勾选备份文件服务器上的文件，就没.dat这个文件。

文件服务器是勾选上的

勾选重新备份如没有，可能跟环境有关，这个没有地方设置，检查文件服务器设置。