我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：
现在该加密狗注册不成功,提示通卡不能注册。在防伪网站中查不到到该条码信息,乱码。请帮忙解决，查看原因。谢谢！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！您的是不是就是通卡？通卡不需要注册的，直接可以使用
本年三月份我公司在原加密狗98036789的基础上直接升级u8 v12.5,加密狗选择不邮寄,订单系统产生新的加密狗号fe010172,现在该加密狗注册不成功,提示通卡不能注册。在防伪网站中查不到到该条码信息,乱码。请帮忙解决，查看原因。谢谢！
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不是通卡
您好，这个问题请您联系服务商，找您当地的渠道经理反馈一下。