我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：
服务器是虚拟机，我7月3号申请过vmact.yy文件了，现在又提示虚拟机不支持软证书，请问这是什么原因请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，可能你的虚拟机上有硬件变动或者替换文件有问题了。先根据上次的申请流程再申请一次替换文件，如还有问题就去重新注册软加密。
没有硬件更换，软件也重新注册过，不管用
给邮箱wuml1@yonyou.com发邮件，申请虚拟机软加密替换文件。