我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，建议换个USB接口看下；若不行再换台电脑，看能不能识别这加密狗？

服务器上的所有usb口都试了，不行。然后我在别的电脑上也是都识别不出来

您好，若是在其他电脑上也试了，就是识别不了加密狗，那可能加密狗有问题，建议您拨打4006，我们给您协调所属服务商上门协助处理。