我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

软加密虚拟机使用，需要进行虚拟机软加密申请，上个问题已发送申请邮箱，不需要进行许可申请，但是要申请虚拟机软加密证书。