我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的集团管理模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好：请从如下几方面处理：1、检查分析公司是否已经启用，如果已经启用，请做好帐套备份以及私有库备份后，将分析公司停用重新启用；2、重启iis、清除serverlight缓存与ie缓存；3、使用使用ie输入网址或者u8信息门户登录web客户端，打开合并报表使用。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！