我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，在实施导航里或系统管理里，加密证书管理-导出加密证书配置信息。

您好，异机代办注册没有导出机器码的说法，有导出加密证书配置信息。异机代办的完整的操作流程如下：一、导出加密证书配置信息进入系统管理，点击【系统】-【加密证书管理】-【导出加密证书配置信息】，点击后在指定路径下生成SoftCertParamData.zip文件二、运行IE配置工具 三、安装安全插件 四、异机代办注册 2.1 硬加密异机代办注册2.2 软加密异机代办注册2.3 异机代办证书下载提交注册后，网页会给出注册用户的服务识别码和服务密码，请妥善保管此服务识别码和服务密码，并点击【下载文件】下载加密授权文件保存到本地。五、导入加密证书将下载的加密授权文件拷贝到加密服务器上，在加密服务器上登录系统管理，点击【系统】-【加密证书管理】-【导入加密证书】。六、重启加密服务 七、查看注册情况。