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用友U8ERP软件中电商订单中心的退款单上是两...怎么解决？

5年前 (2020-04-12)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

电商订单中心的退款单上是两行3个和1个，为什么审核退款单后生成的退货单只有3个，还有1个呢？

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

看另外一个是否为赠品

那一个是促销赠品，退款单上显示可退货数量都是4.但是退货单却3

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