我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
#注册及加密# 软加密不能上外网。在加密服务中能识别到站点数，模块。但是服务器上和客户端登陆提示:usertoken无效，请检查您的服务器配置。应用服务器和加密服务器为同一台。打过薪资的补丁。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，这个应该跟加密没关系，可能u8的环境有问题了，建议现在服务器上打上平台补丁后再去登陆看看。
您好，客户重启下服务器，如果不行，建议备份账套，更新fs补丁看下。