今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
结转账不平
具体的问题现象如下：
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好！总账明细账不平的原因不是一种可能，需要先确定原因，再看怎么弄平。
请备份账套数据，按照以下步骤排查处理：1.先尝试将凭证取消记账，然后重新记账看下；2.如果有下级科目，在社区下载工具检测基础档案末级标志，用工具检测一下code的末级标志，如果有问题，请修复；
3.还可以参考社区文档：点击了解T3总账对账不平来处理对账不平问题。
4.还是未能解决对账不平问题，可能是账套数据存在损坏，在服务社区下载 点击下载数据库修复工具，检测修复账套；
5.如果科目在使用中途添加了辅助核算，也会导致总账对账不平的问题；出现对账不平之后，请先反结账，反记账，反审核，反出纳签字到期初，取消勾选科目辅助核算，删除科目期初，然后重新对科目进行辅助项设置，并手工分配辅助项目期初和凭证分录，然后对总账中进行【记账】-【结账】即可。备注：以上方案均无法处理，备份数据，请联系服务商给你处理，或者在支持网提交问题和账套数据，由支持网工程师来进一步分析和处理。
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