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用友U8ERP软件中用友U812.5客户档案启...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U89

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U812.5客户档案启用了部门权限,对象管理中的客户类型中全部部门后选好了,普通员工增加客户和服务工单时还是提示:请先定义对象类型

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好, U8企业应用平台-权限-数据权限分配中分配了员工所属的部门了吗?12.5版本如果打了比较新的补丁,对象类型下不指定相关部门就表明所有部门的人员都可以创建该类型数据,若指定了部门,则只有指定的部门的人员才可以创建该类型数据(这是后来补丁改进了,很早之前是必须要指定相关部门才行)。

分配了,也还是一样,在正式客户列表界面上的新建按钮不出现普通客户,所以一直提示请先定义对象类型。账套主管没问题

您好,您是crm模块中的业务吗?

是的

需要协调相关人员处理,请稍等!

好的,谢谢!