我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，可以下载，但不能安装。

但我们连补丁都搜索不到，是什么原因呢？

补丁更新工具升级到最新了吗

更新到最新了的

为什么还是搜索不到任何补丁呢？系统重装后可以直接打补丁吗？

补丁更新服务器中补丁订阅勾选了吗，订阅的版本对吗

订阅已勾选，版本号也没错，但就是提示搜不出补丁，这是怎么回事呢？