我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，应收余额根据余额计提，销售收入根据销售发票的数据计提，账龄按账龄区间计提，直接转销（不计提，直接坏账发生处理），详细建议和财务人员确认。