我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：
之前的软件申请安装了顾问软加密，并且是虚拟机的，我现在要注销，在系统管理里的加密管理里进行在线注销软件加密，但提示说不是软加密证书，请问，这个情况，如何注销软加密证书，谢谢！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，在虚拟机里的加密服务里查看产品登录情况里查看是否有正常的加密站点信息，如正常，再去虚拟机里的系统管理或者实施导航里再次注册软加密。
我是要注销这个软加密，提示说不是软加密