我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8老版本，升级到最新版后，打开对账，提示需要升级，升级的时候提示先进行对账，对账完毕后在进行升级。结果有一个年度没有进行对账，然后就升级了。升级后，在对账，结果全是错误。别的年度，先进行要对账，在升级，对账结果是正确。请问查的这一个年度，如果处理？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，这个应该是升级过程中的数据问题，建议通过isd提交问题根据数据具体分析。
您好！您是否可以描述的更详细些，对账是在哪个节点中操作的？
就是总账 期末对账。
您好，看到我们有同事已经在处理您的问题，您可以直接查看她的回复。