用友U8ERP软件中输出 余额表XLS格式，...怎么解决？
我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
输出 余额表XLS格式，提示 “外部数据库驱动程序（1）中的意外错误。”
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，服务器上是否正常。尝试重启服务器，如果还是不行，建议通过ISD提交问题处理。
客户是U8+v12.1版本，请问怎么能解决此问题，谢谢
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