我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8v11.0发货单列表里面可以找到退货单的单据，在发货单生成发票里面找不到退货单的单据，是正常的吗？还是条件可以设置找到退货单并批量生成发票请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！若发货单尚未开票，此时客户申请退货，则退货单无需生成发票，直接对发货单开票时，数量系统自动会取实际发货的数量。
你是指这个客户的发货单未生成发票那么在生成的时候就不体现退货单。如果发货单已经生成发票，那么这时候点击发货单批量生成发票里面就有退货单的记录吗？
是这个意思吗？
您好，可以这么简单理解。