我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，请注意收付款单查询界面的条件设置，可以尝试按单据号查询，并将包含余额等于零选择为是，其他条件为空过滤数据看看。