今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
月末结账总账明细账不平,财务费用明细账无数值
具体的问题现象如下:
月末结账总账明细账不平,财务费用明细账无数值
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
总账结账时,必须对账平衡才能月结,首先备份数据,从以下解几方面来排查:
1.首先查看期初是否平衡,先将期初调平;
2.后台表有问题,反结账反记账到期初,重新记账结账试一下;
3.是否有启用辅助核算的科目,在填凭证时,未完成辅助信息的填写;
4.详细查看结账是的【月度工作报告】,是否有提示,根据提示详查问题;
5.是否是科目末级标志有问题,可以在点击进入社区下载检测基础末级标志工具,检测修复科目末级标志;
6.点击【总账】-【期末】-【对账】,选择会计期间后,点击左上角的【对账】按钮,如果对账有错,点击【错误】查看详情;
7.还可以在社区点击下载 数据库检测修复工具,检测数据是否有错误,再修复账套数据。
以上方案均无法处理,可能是数据库中有异常记录,为了您的数据安全,建议联系你的服务商给你处理问题。