我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您清理下IE缓存，然后打开u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache.cmd，执行下这个cmd文件，清理CRM缓存后，您重新新建线索看下。

我发现用账套主管进去就能新建，其他非账套主管就不能新建

您好： 一种方式：登陆CRM系统配置-客户化平台-对象管理-对象类型设置点相应类型前面的放大镜按钮进入该类型查看页面，在相关对象“相关部门”中加入该员工的费用部门即可。

另一种方式：如果你是升级到12.5或13.0版本了，并且打了最新的TU补丁，各类型相关部门处为空表明所有部门有该对象新建权限的人员都可以创建该类型对象数据；若指定了相关部门则仅有这些部门有权限的人员才能新建该类型数据，其他部门人员不能创建。

您好，正在协调人员处理，请稍等！