我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
11.1版本，服务器正常，客户端打开材料出库单列表和产成品入库单列表后，选择查询，哪怕数据很少，也一直在沙漏状态请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，在栏目设置中选择右上角的个人，然后点击系统默认-确定。再重新过滤试一试，如果还是一直沙漏状态请等待一下看报错提示是什么。
没有报错，就是一直在等待状态
栏目设置中恢复默认后有效果吗？如果无效，服务器上查询也是这样吗？
恢复也一样，但是服务器上是正常的
您好，如果服务器正常，可能是客户端的环境有问题，请用客户端的isd更新一下补丁，看一下是否可以更新到未安装的补丁。
已经尝试同步补丁了，没有用，关键是不少客户端有这现象
您好，如果很多客户端都有此情况，建议您在isd上提交问题，由数据工程师给您排查一下具体原因。