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用友U8ERP软件中12.5电商订单下载,下载...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U84

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:

12.5电商订单下载,下载京东电商订单的时候,提示,token已过期或不存在,请重新授权。客户反应最近才不正常的,请问京东方面是否修改了相关接口?我们需要做哪些操作?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

你好,提示token已过期或不存在,请重新授权。则需要重新进行授权的操作;请按照授权文件重新进行授权!

询问了客户,是修改了京东密码导致,重新授权后正常,谢谢

您好,正在协调人员处理,请稍等!

你好,请问上面那个回答是用友人员的答复吗?

是的,上面是电商工程师,有问题可以直接在他的回复中评论。