我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，建议到应收中的其他处理-取消操作，选择汇兑损益进行取消。

取消汇兑损益时提示截图报错。具体要清除后台哪张异常表解锁？

没有看您附的截图，可以文字描述一下。

截图已经上传过的，你看看，就是提示该客户已被锁定。

保留此提示，服务器上admin登录系统管理-视图-清除单据锁定。