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用友U8ERP软件中12.5在退出时老是报这个...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U83

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

12.5在退出时老是报这个错

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,您做其他操作都正常,只是退出软件报错吗?请检查客户端和服务器是否补丁不一致。如果补丁不一致更新相同的补丁试一试,如果补丁一致,只是退出报错要查询具体原因,需要提交isd数据工程师查询,如果做任何操作都有此提示,建议您重新安装客户端。

您好,补丁一不一致在哪里看?谢谢您

您好,可以在客户端上打开isd绿色桌面,更新一下补丁,如果可以更新到补丁就是,就是和服务器不一致。

嗯嗯,谢谢您,提交isd数据工程师查询具体是怎么操作的?