我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
没有安装用友U8的电脑用ie浏览器登录企业信息门户 点登录后就又闪回登录界面了无法登录进系统这是为什么 我已经装了安装包里的silverlight 也用辅助工具进行了配置了请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，建议您尝试一下方案：方案1：清除silverlight缓存，清除ie缓存方案2：请您安装web门户的BS结尾的最新补丁并升级数据库脚本，该操作前建议备份账套方案3：重启U8WebPoLL服务方案4：重新安装WEB需要用到的插件