我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，处理往来科目包括个人、客户或供应商往来，系统会自动提示实时准销，并显示可被核销的业务。实时核销只能做全额核销，不能有余额，核销双方的金额相等（原币相等），方向相反。