我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，请问您添加附件时正常吗？是否有报错提示？如果添加正常，请您到其他客户端中打开或下载一下，看是否正常，排查一下这台电脑的环境问题。