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用友U8ERP软件中用友U8+12.5按费控群...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U87

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8+12.5按费控群老师提示的连打4个补丁后,经常报错usertoken is not valid错误,需要重启用友U8服务!

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,该提示一般是跟加密狗有关系,建议isd提交问题,看是否需要检查加密狗是否损坏。

阿里云服务器 云加密

暂时不好判断,建议还是提交一下看看。

您好!请问您其他客户端和服务器是否也会这样提示呢?

用的远程接入 没有客户端

您好!如果不使用远程接入,直接通过局域网接入,是否还会出现该情况?

阿里云服务器 在服务器本机上打开也是一样的

您好,根据目前的沟通情况,问题比较复杂建议您可以在ISD上提交问题,进行具体判断。