用友U8ERP软件中你好，导入客商信息时，提示...怎么解决？
我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
你好，导入客商信息时，提示缺少根元素，想问下是什么原因导致的？另外一张是打开右上角选项时提示的
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！请问您是服务器还是客户端操作，这个提示报错大部分是由于环境原因导致的。
客户端这样，服务器无法进入测试的
您好！还是需要麻烦您到服务器端进行确认，或者您也可以在ISD上提交问题。
好的！
欢迎有问题及时跟我们联系。
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