我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:
用友U8 11.1客户端在运行盘点单列表时,设置了时间段点击查询,出现软件无响应,自动关闭的情况,服务器上又正常,这个怎么解决呢请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好!怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致;建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后,再将客户端的补丁与服务器进行对比,必须确保完全一致。若排除以上的两个情况,则可能是您客户端的环境有问题,建议您可以卸载重新安装U8,如果还是不行则客户端需要重新安装操作系统再装U8。