我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

登录界面是不是红叉，重装系统或者修改注册表的一个值即可解决

您好！请您退出防火墙和杀毒软件试试！

防火墙和杀毒软件都没有登录。

您好！您之前登陆也会提示该报错，只是最近更新了补丁，或者下载了其他软件后，才出现该报错的？

新安装的。

你这台电脑如果是客户端的话，请检查补丁与服务器是否一致，若一致的话，是否可以考虑重装？若是在服务器端操作，根据目前的情况，问题比较复杂建议您在ISD上提交该问题。