我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

服务器上有设置自动清退吧，用sadmin登录，安全策略下设置

看过了，没有设置自动清退，也没有手工清退，每天都会有一次情况出现，重新登陆后当天不会出现，但第二天同样会出现一次

所有客户端都这样吗？服务器有没有这个现象

所有客户端都是这样，服务器没有

自动清退那有一个设置特别账号不清退的，用户加到里面试试，之前遇到过一个客户端，我就给这里面加的。再看看有没有对应的补丁，要是还不行就得提交问题了

您好，建议到U8应用服务管理器中重启加密服务。产品登录情况中刷新加密狗。重新拔插一下加密狗。如果还是不行更新FS补丁后再重启加密服务。