我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：
iface702考勤机，机器里面是有人员信息及考勤记录了，通过IP地址连接用友U8，在直连考勤机考勤数据下载那边，提示刷卡数据导入失败，刷卡人员不存在，请问这个该怎么解决请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请检查在考勤模块中，考勤人员是否有存在，或者检查考勤人员的卡号是否有维护，是否正确
你好，U8里面是有
有人员档案的，我发现一个问题，报错文档里面显示的是卡的序号，并不是卡号
这个怎么弄
您好，这个问题具体要看您的直连考勤机中的卡号和u8软件中人员的卡号能对应上吗？如果能对应上，还是有此提示，建议您isd提交问题处理，谢谢！
U8和考勤机里面都是10位数的卡号，但是直连考勤机数据下载格式设置中是8位的，无法更改为10位，怎么弄
您好，直连考勤机数据下载格式设置您是在哪里设置的呢？
弄错了，不好意思
我想问一下，iface702考勤机里的考勤号码字段，对应U8里哪个字段？
您好，具体设置问题，建议您isd提交问题处理，谢谢！