我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，建议您先到产品登录情况中看下左上角是如何显示的？

空白，没有加密信息

怀疑还是加密注册不成功，建议您可以按照如下步骤重新注册看看： 1、加密注册网站为：http://register.yonyouup.com/ 2、需要使用IE32位的浏览器 3、运行IE时，使用计算机管理员身份 4、按照注册步骤需要配置浏览器 以上4步都满足还是不成的情况下，建议您在服务圈文库中搜索《加密注册IE配置与操作系统配置手册》文档，按照文档手工配置IE。

提示注册成功，能看到识别码，密码

暂时不确定原因，建议通过isd提交问题处理。