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用友U8ERP软件中客户之前升级测试时在服务器...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象:

客户之前升级测试时在服务器注册了顾问认证软加密,现在在在系统管理中无法注销,提示加密服务器上当前使用的证书不支持注销操作,请问如何取消软加密,让系统识别客户真正的加密卡?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,顾问版软加密无法注销,删除加密文件即可。

请问加密文件如何删除?

直接删除SYSTEM32下的License文件。