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用友U8ERP软件中客户端登录后,点击业务系统...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象:

客户端登录后,点击业务系统做单据时提示EnterprisePortal未响应的错误,明细为“由于其他程序忙,不能执行该操作。选择切换到按钮以激活忙的应用程序并纠正该错误”。这是什么原因呀,其他操作员登录开单反应特别慢,或提示这个错误,或提示该操作员没有此功能权限。。。这是什么原因呀,以前都可以的,突然这样了

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,建议清理电脑缓存及磁盘空间,查看一下cpu的问题,另外退出360,杀毒软件后操作,重新登录U8,重启电脑后看是否可以,如果还是不行,建议到服务器上测试下,看下是否是服务器的原因,如果服务器上也不行,建议把服务器重启下,清理下缓存后看下。

清理电脑缓存吗

您好,是的,清理电脑缓存。