我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8能进入系统，就是在系统中点击按钮不能提现单据界面，例如我点人员档案，没有反应，弹不出填写界面，按填制凭证按钮也不能出现界面。重新启动电脑了！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，服务器或其他客户端是否正常。建议关闭客户端上的防火墙和杀毒软件。重新配置host文件。还是不行建议尝试重装客户端。
您好！请问您更换到服务器端是否也是如此？什么时候出现的该情况，最近是否安装了什么软件呢？