用友U8ERP软件中请问，13.0网上报销有一...怎么解决？
我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
请问，13.0网上报销有一个客户端在借款单，点增加时会有个报错提示，附件中有图片，不知道怎么回事？麻烦帮看一下
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，建议尝试以下方案"方案1：清除silverlight缓存，清除ie缓存方案2：请您安装网报NE和web门户的BS结尾的最新补丁并升级数据库脚本，该操作前建议备份账套方案3：重启U8WebPoLL服务方案4：重新安装WEB需要用到的插件方案5：单据格式设置问题，把业务类型取消发布，重新设置对应单据格式，重新发布此费用报销单业务类型，可以正常进入报销单增加了"
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！
哦，麻烦有解决方案给回复一声，谢谢！
嗯，好的，请您稍等！
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