我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
进行数据权限分配的时候,点分配就死机,之前好好的,昨天卸载了几个微软4041补丁,然后今天打上了所有的系统补丁还是不行,然后因为数据权限的问题,除了超级用户登录可以其他用户登录都报调用目标发生异常请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,提示调用目标发生异常的话一般是环境有问题了,一般处理方案是建议重装系统重装软件。暂时无法判断具体原因,如果要查看原因建议通过isd提交问题处理。
您好!这个不排除是否是因为卸载补丁并重新安装补丁后,系统环境异常导致。请问您在服务器端操作是否正常呢?
我在服务器端操作不正常,客户端没有试过呢
难道处理重装系统没有别的解决办法了吗?是重装客户端还是服务器端呢
您好!这边为您确认了一下,这个问题可能比较复杂,很大可能是因为环境异常导致的。
如果您目前是在服务器端操作的话,建议您还是在ISD上提交问题,具体排查看看究竟是因为哪个原因导致的。