我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，这个提示是这台电脑的环境问题，如果其他电脑登入正常，请在这台问题电脑的杀毒软件隔离去中查询一下，是否隔离或删除了u8的程序。

没安装杀毒软件 卸载也卸载不了

从其他客户端拷贝umiscell.dll到此客户端上，重新注册一下，如果还是无效，只能重装了，如果无法卸载，请尝试用360强力删除，或者isd提交问题工程师帮您在注册表上清除一下。