我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
老师，您好！客户这边安装了客户端（12.0产品），打开登陆界面出现闪退，安装过程正常，电脑系统也是新装的，请问老师这是什么原因呢，怎么检查？谢谢！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
谢谢老师！
您好，请问您是安装在什么操作系统上，如果操作系统符合发版说明的要求，检查一下客户端和服务器的补丁是否一致，如果一致，可以在客户端上配置host文件试一试。
您好，这个建议还是重装客户端，关闭杀毒软件和防火墙，使用administrator卸载安装客户端。