我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，您是那个版本的软件实时导航没有了？是在软件左边的列表中看不到实时导航这个图标吗?

13.0版本，是的，没有了

您好，13.0版本该问题有补丁解决，备份帐套，打上exec结尾的最新补丁。

打完补丁之后呢还是不行