我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
890版本，销售发票列表查询结果只有小计和合计，没有内容，是什么原因呢？如何处理啊？谢谢！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！您的意思是销售发票列表查询的应该是有记录的，但是却没有显示，只显示了小计和合计金额，是吗？
是的，以前年度是正常的。
有什么处理方法呢？
您好！请问您用帐套主管在服务器端操作是否也是如此显示？实际的显示记录是几条？
是主管在服务器上操作，显示小计和合计两条，上面会有共几千条记录。
和您确认一下，您帐套主管在服务器操作正常对吗？只有某一台客户端不正常，如果帐套主管在这台客户端操作是不是也只显示合计和小计，但是无法显示具体的几千条记录呢？
如果服务器正常，而只有这台客户端有问题，怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致；建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后，再将客户端的补丁与服务器进行对比，必须确保完全一致。若排除以上的两个情况，则可能是您客户端的环境有问题，建议您可以卸载重新安装U8，如果还是不行则客户端需要重新安装操作系统再装U8。